Términos de servicio

A partir del 10/07/2020

Alcance

Estos términos y condiciones generales (GTC) se aplican a todas las entregas de Nagata Office (en lo sucesivo, Japan Marketplace) a los consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con un propósito que en gran medida no puede atribuirse a su actividad profesional comercial o independiente.

Socio contractual

El contrato de compra se concluye con la oficina de Nagata, propietario: Ichiro Nagata, Kuseler Weg 31, 40229 Düsseldorf.

Celebración de contrato

• La presentación de los productos en la tienda en línea no es una oferta legalmente vinculante, sino solo una invitación a realizar un pedido.
• Al hacer clic en el botón [Comprar / ordenar con costos], realiza un pedido vinculante para los productos enumerados en la página de pedidos.
• Su contrato de compra se concluye cuando aceptamos su pedido con una confirmación de pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibir su pedido.

Derecho a retirada

• Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.
• El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tomó posesión de los bienes.
• Para ejercer su derecho de cancelación, debe comunicarse con nosotros en “Nagata Office, Kuseler Weg 31, 40229 Düsseldorf, Tel.: +49 (0) 211/64 13 61 34, Mail: nagata@Japan-Access.de“ informarle sobre su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
• Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si cancela este contrato, hemos realizado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con la excepción de los costos adicionales que resultan del hecho de que eligió un tipo diferente de entrega que la entrega estándar más barata que ofrecemos tener) para pagar de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

Los precios indicados en las páginas del producto incluyen el IVA y otros componentes del precio.

Pago

El pago se realiza exclusivamente mediante prepago de PayPal.

Retencion de TITULO

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.

Solución de controversias

La Comisión de la UE ha creado una plataforma de internet para la resolución de disputas en línea. La plataforma sirve como punto de contacto para la solución extrajudicial de disputas relacionadas con obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Más información está disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Estamos listos para resolver disputas con los consumidores para participar en un procedimiento de solución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
La junta de arbitraje del consumidor responsable es: Junta de arbitraje universal del Centro Federal de Arbitraje e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de
Para resolver las disputas mencionadas, participaremos en un procedimiento de solución de disputas antes de este punto.